La minute digitale

Votre première connexion à la banque à distance depuis votre application

Avec l'application mobile Banque Transatlantique, vous pouvez à tout moment suivre vos comptes, échanger avec votre conseiller ou effectuer des opérations bancaires courantes en toute autonomie.

Découvrez dans ce tutoriel comment se connecter pour la première fois depuis votre application mobile.

Transcription de la vidéo

Depuis l'application mobile Banque Transatlantique

Avec l'application mobile Banque Transatlantique, vous pouvez à tout moment suivre vos comptes, échanger avec votre conseiller ou effectuer des opérations bancaires courantes en toute autonomie.

Pour accéder à vos comptes, c'est très simple. Téléchargez au préalable, l'application mobile Banque Transatlantique depuis la plateforme de votre smartphone [App store, Play store ou AppGallery].

Étape 1 : votre première connexion à l'application Banque Transatlantique

En ouvrant l'application, un message de bienvenue apparait sur votre écran.

En cliquant sur suivant, prenez connaissance de la politique de protection des données personnelles puis « valider ».

Après avoir accepté les cookies, indiquez votre identifiant remis par votre conseiller et votre mot de passe personnel que vous avez changé depuis votre ordinateur.

Étape 2 : activez votre service de confirmation mobile

Cela vous permettra de confirmer votre identité pour vos achats en ligne, se connecter depuis votre ordinateur, et effectuer des opérations comme pour ajouter un nouveau bénéficiaire. Veillez toujours à avoir votre téléphone à portée de main pour valider ces opérations.

Si le nom choisit par défaut vous convient, cliquez sur « suivant » puis entrez le code de confirmation reçu par sms.

À présent, choisissez un code à 6 chiffres, appelé code de sécurité. Il sera à saisir pour valider l'ensemble de vos opérations. Pour rappel, ce code est confidentiel et il ne vous sera jamais demandé par la banque !

À présent, pour accéder à vos comptes, il vous suffit d'indiquer votre mot de passe sur votre portable.