Vous avez changé de numéro de téléphone ou préférez être contacté depuis une autre adresse mail ? Ces opérations peuvent être réalisées depuis votre espace de banque à distance en quelques clics grâce à votre carte de clés personnelles.

Transcription des vidéos

Depuis votre ordinateur, connectez-vous à votre espace client en renseignant vos identifiants et mot de passe.

Dans le menu « Profil », choisissez l’onglet « informations personnelles ». Cliquez sur « modifier » puis renseignez le code à 4 chiffres de la case demandée sur la carte de clés personnelles. Sur cet écran, renseignez vos coordonnées personnelles que vous souhaitez mettre à jour : le téléphone mobile, le téléphone fixe ou l’adresse e-mail.

Après avoir validé, saisissez votre code de sécurité habituel pour enregistrer vos nouvelles coordonnées.

Sécuriser vos opérations bancaires avec votre carte de clés personnelles
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