La minute digitale

Comment modifier le plafond de vos virements depuis la banque à distance ?

Vous avez besoin d’effectuer un virement plus important que prévu ?
Sachez que depuis votre banque en ligne, vous pouvez augmenter provisoirement le plafond des virements, dans la limite d’une fois et demi du seuil autorisé.

Découvrez dans cette vidéo comment effectuer l’opération.

Transcription de la vidéo

Depuis votre ordinateur, connectez-vous sur votre espace client.

Dans le menu, choisissez l’onglet « opérations », puis « virements ».

Ensuite, sélectionnez « vos plafonds personnalisés », puis, saisissez le code à 4 chiffres indiqué sur votre carte de clés personnelles.

Après avoir choisi la zone géographique du bénéficiaire, vous visualisez le plafond actuellement autorisé. Pour augmenter temporairement ce plafond, il vous suffit de déplacer le curseur à votre convenance, et, d’indiquer la date de fin de validité qui ne devra pas excéder un mois.

Confirmez votre opération pour bénéficier du nouveau plafond immédiatement !