La minute digitale

Comment signer à distance vos contrats depuis la banque à distance ?

Pour finaliser la souscription de vos contrats, plus besoin de vous déplacer ou encore de nous retourner le contrat par courrier postal. Avec la signature électronique, gagnez en efficacité.

Découvrez dans cette vidéo comment effectuer l’opération.

Transcription de la vidéo

Etape 1 : signer électroniquement votre contrat

Par exemple, lors de la souscription d’un plan d’épargne en actions, une fois que celui est enregistré dans nos livres, vous recevrez un email dans votre messagerie personnelle pour finaliser cette opération.

Depuis votre ordinateur, connectez-vous sur votre espace client de banque à distance. Dans le menu, cliquez sur « services » puis sur « documents à signer » pour retrouver votre contrat.
En cliquant sur « afficher et signer le contrat », vous accéderez ainsi à l’ensemble de la documentation.

Au bas de cette page, après avoir coché les conditions générales, indiquez le code de signature à 6 chiffres reçu soit par SMS sur votre portable ou sur votre messagerie de votre banque à distance lorsque les SMS ne peuvent être transmis.
Ce code matérialise ainsi votre accord et finalise la souscription de votre contrat. Un message de confirmation apparaît alors en haut de votre écran.

Etape 2 : retrouver votre contrat signé

Dans le menu, cliquez sur « services » puis sur « documents et contrats ».

Vous retrouverez votre contrat signé ici ou dans la rubrique « contrats et documents signés » !