Vous avez oublié ou perdu le code de votre carte bancaire ?
Découvrez dans cette vidéo comment le récupérer à tout moment depuis votre espace client.

Pour rappel, le code de votre carte bancaire est strictement confidentiel et ne doit être communiqué sous aucun prétexte à quiconque

Depuis l'application mobile

Depuis un ordinateur

Transcription des vidéos

Depuis l'application mobile

Vous avez oublié ou perdu le code de votre carte bancaire ?

A tout moment, vous pouvez le récupérer depuis votre espace client. Pour cela, munissez-vous de votre carte de clés personnelles et de votre smartphone pour accéder à la confirmation mobile.

Pour rappel, le code de votre carte bancaire est strictement confidentiel et ne doit être communiqué sous aucun prétexte à quiconque.

Depuis l’application mobile Banque Transatlantique, connectez-vous en renseignant vos identifiants et mot de passe. Sur l’onglet « comptes », sélectionnez la rubrique « cartes » puis « Code confidentiel ». Avec votre carte de clés personnelles, saisissez le code de la case demandée puis votre code de sécurité à 6 chiffres sur votre smartphone.

Vous pouvez à présent, toujours à l’abri des regards indiscrets, survoler les cases vertes pour découvrir le code confidentiel de votre carte bancaire.

Depuis un ordinateur

Vous avez oublié ou perdu le code de votre carte bancaire ?

A tout moment, vous pouvez le récupérer depuis votre espace client. Pour cela, munissez-vous de votre carte de clés personnelles et de votre smartphone pour accéder à la confirmation mobile.

Pour rappel, le code de votre carte bancaire est strictement confidentiel et ne doit être communiqué sous aucun prétexte à quiconque.

Depuis votre ordinateur, connectez-vous à votre espace client en renseignant vos identifiants et mot de passe. Sur le menu « opérations », choisissez l’onglet « cartes ». Sélectionnez votre carte puis cliquez sur « consulter » de la rubrique « code confidentiel ». Avec votre carte de clés personnelles, saisissez le code de la case demandée puis votre code de sécurité à 6 chiffres sur votre smartphone. Vous pouvez à présent, toujours à l’abri des regards indiscrets, survoler les cases vertes pour découvrir le code confidentiel de votre carte bancaire.