Depuis l'application mobile
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Transcription des vidéos
- Depuis l'application mobile Banque Transatlantique
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Pour cela, connectez-vous en renseignant vos identifiants et mot de passe. Sur la page d’accueil, cliquez sur le nom de votre banquier privé puis « Gérer vos RDV ». Sur cet écran, sélectionnez « par téléphone » puis validez le numéro de téléphone sur lequel vous serez joignable le jour du RDV. Indiquez vos disponibilités, la date et l’heure du rdv qui vous convient.
Votre demande de rendez-vous est désormais enregistrée. En cas d’empêchement, prévenez votre banquier privé en déplaçant ou en supprimant le rendez-vous depuis l’onglet « Gérer vos RDV ».
- Depuis un ordinateur
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Pour cela, connectez-vous à votre espace client en renseignant vos identifiants et mot de passe. En cliquant sur le nom de votre banquier, accédez à la rubrique « RENDEZ-VOUS ». Sur cet écran, renseignez et précisez l’objet de l’entretien. Sélectionnez ensuite l’option « Par téléphone » puis validez le numéro de téléphone sur lequel vous serez joignable le jour du RDV. Indiquez vos disponibilités, la date et l’heure du rdv qui vous convient.
Votre demande de rendez-vous est désormais enregistrée. En cas d’empêchement, prévenez votre banquier privé en déplaçant ou en supprimant le rendez-vous depuis l’onglet « RENDEZ-VOUS ».
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