La Minute Digitale Retrouvez toutes les vidéos pour mieux utiliser votre espace client avec la banque en ligne. Filtrer par support : Application mobile Ordinateur Filtrer par thèmes : Première connexion Opérations courantes Moyens de paiement Virements Bourse Assurance Services Crédits/Prêts La minute digitale Services 23/10/2025 Réinitialiser votre mot de passe et votre code de sécurité Voir la vidéo La minute digitale Banque à distance 08/07/2025 Activer votre carte de clés personnelles Comment sécuriser vos opérations bancaires ? Votre carte de clés personnelles permet de valider vos opérations effectuées en ligne. Découvrez comment l’activer dans cette vidéo. Voir la vidéo La minute digitale Moyens de paiement 10/01/2024 Comment commander votre chéquier ? Depuis votre espace de banque en ligne, vous pouvez commander un nouveau chéquier et suivre les chèques émis. Découvrez dans cette vidéo comment réaliser l’opération. Voir la vidéo La minute digitale Assurance 07/11/2023 Accéder à vos contrats d’assurance vie / capitalisation Découvrez dans cette vidéo comment consulter en quelques clics vos contrats d’assurance vie et de capitalisation depuis la banque à distance. Voir la vidéo La minute digitale Moyens de paiement 12/09/2023 Comment mettre en opposition votre carte bancaire ? Vous avez perdu ou on vous a volé votre carte bancaire ? Vous devez alors immédiatement procéder à la mise en opposition de votre carte bancaire. Découvrez dans cette vidéo comment réaliser l’opération. Voir la vidéo La minute digitale Banque à distance 08/08/2023 Comment prendre un rendez-vous téléphonique ? Vous avez besoin d’échanger avec votre banquier privé sur un sujet en particulier ? Découvrez dans cette vidéo comment prendre un rendez-vous téléphonique depuis votre banque à distance. Voir la vidéo La minute digitale Opérations courantes 08/06/2023 Comment retrouver votre RIB ? Votre RIB/IBAN est disponible à tout moment depuis votre banque en ligne. Découvrez dans cette vidéo comment réaliser l’opération. Voir la vidéo La minute digitale Bourse 24/04/2023 Comment passer un ordre de bourse ? Depuis votre banque en ligne, vous pouvez saisir directement vos ordres de bourse de votre compte-titres. Découvrez dans cette vidéo comment effectuer l’opération. Voir la vidéo La minute digitale Moyens de paiement 09/03/2023 Comment récupérer le code confidentiel de votre carte bancaire ? Vous avez oublié ou perdu le code de votre carte bancaire ? Découvrez dans cette vidéo comment le récupérer à tout moment depuis votre espace client. Voir la vidéo La minute digitale Opérations courantes 23/11/2022 Comment retrouver vos documents et contrats ? Vous souhaitez récupérer votre dernier relevé de compte ou un document de bourse ? Découvrez dans ce tutoriel comment retrouver vos documents. Voir la vidéo
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